ADV Tagung 2024
Customer Connection Conference
TOWARDS SUSTAINABLE RELATIONSHIP
10. Oktober 2024 | RUBICON IT: Gonzagagasse 16, 1010 Wien
Nachhaltiges Kundenbeziehungsmanagement: Die ADV & CURSOR Austria C3-Tagung geht in die 2. Runde! 🤝🏻🌱
Wenn wir von Nachhaltigkeit reden, dann wird in erster Linie meist nur an Klima und Umwelt gedacht. Dabei ist Nachhaltigkeit, gerade im CRM-Kontext, ein entscheidender Faktor für langfristigen Geschäftserfolg: Nachhaltiges Kundenbeziehungsmanagement bedeutet, wertvolle und dauerhafte Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen und zu pflegen.
Das erwartet Sie bei der Customer Connection Conference:
Gemeinsam mit CURSOR Austria laden wir Sie am 10. Oktober zu unserer zweiten C3-Kooperationsveranstaltung bei RUBICON IT ein.
Renommierte Branchen-Expert:innen geben in spannenden Vorträgen und interaktiven Sessions Inputs, wie Sie die Kernthemen („die 3 C’s“)
➔ Customer-Relation
➔ Customer-Relation-Process
➔ Customer-related-Efficiency
zu Ihrem Wettbewerbsvorteil machen – und zwar nachhaltig und erfolgreich! 
Und das Beste? Die Veranstaltung ist kostenlos! 
Zielgruppen:
Jede/r Mitarbeiter:in, die/der Einfluss auf eine Kundenbeziehung hat!
➔ Geschäftsführung
➔ Vertrieb
➔ Marketing
➔ Fachabteilung
➔ Datenmanagement
Customer-Relationship-Management, ein Begriff, der vielen bekannt ist und doch oft nicht aktiv gelebt wird.
Werden auch Sie mit uns zur CRM-Expertin und zum CRM-Experten.
Sie und Ihre Kund:innen profitieren davon! 🚀
Eckdaten:
- Donnerstag, 10.10.2024 | Start ab 14:00 Uhr
- RUBICON IT | Gonzagagasse 16, 1010 Wien
- Dieses Event ist kostenlos
Jetzt kostenlos anmelden!
| Beginn | Ende | Donnerstag, 10.10.2024 | |
|---|---|---|---|
| 13:30 | 14:00 | Check In & Welcome-Coffee | |
| Foyer Moderation: Jakob Glanzner |
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| 14:00 | 14:15 | Begrüßung Cursor DE & AT, ADV & RUBICON IT |
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| 14:20 | 14:50 | GenAI-Revolution in der Vertragskommunikation: Optimierung von Kundeninteraktion trifft rechtliche Präzision Bernhard Landrichter (Klartext.AI) |
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| 14:55 | 15:35 | Panel Discussion: Schöne neue Datenwelt - Wo bleibt die Ethik? Moderation: Gerhard Wanek (Cursor Austria) Ilse Ennsfellner (proEthik Austria), Raimund Höslinger (RUBICON IT), Oliver Bernecker (KnowCenter) |
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| 15:35 | 15:55 | Kaffeepause | |
| Power to Sell Moderation: Andreas Hajek | Power to Know Moderation: Jakob Glanzner |
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| 15:55 | 16:15 | Hyper-Personalize Me! Bringen Sie Ihre Beziehungen aufs nächste Level Michael Obermaier (SAS) | Durch Mobilfunkdaten Besucherströme verstehen Stefan Müllner (Drei Österreich) |
| 16:20 | 16:40 | Changemanagement/Datenqualität und KI Lösungen Andreas Lange (Cursor DE) | Energiegeladene Marketingstrategien- Wie Sie mit intelligenter Technologie Zeit und Ressourcen sparen und Marketingziele erreichen Felix Johannsen (Meistro) |
| 16:45 | 17:05 | Der Mythos Leica Jörg Theimer (Leica) | Kundenbeziehung auf Hype-Level: Die neue DNA im Vertrieb - Flexibel, Effizient und ready für die Zukunft! Michael Neuberger (Sales as a Service) |
| 17:05 | 17:25 | Kaffeepause | |
| 17:25 | 17:45 | Herausforderungen im Datenmanagement - ESG Berichterstattung und Auswirkungen auf Kundenbeziehungen Michael Felten (Felten Consult) |
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| 17:50 | 18:10 | Jenseits der Segmentierung: Hyperpersonalisierung als Schlüssel für eine erfolgreiche Kundenbindung Anna Kofler (Dryven) |
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| ab 18:10 | Abendveranstaltung | ||